La pèrdua de presència del català en el sector turístic evidencia cada vegada més les queixes de residents i visitants, que lamenten que tot i adreçar-se a determinats treballadors en català, sovint li responguin en castellà.

Una visitant habitual explica que fa uns 25 anys que visita Andorra amb freqüència i assegura que la situació actual li provoca una especial preocupació perquè, a diferència de Catalunya, el català és la llengua oficial.

Segons el seu relat, manté el català tant quan visita Catalunya com quan és a Andorra, però considera especialment "sorprenent" que al Principat alguns establiments continuïn atenent-la en castellà. Assegura, a més, que en algunes ocasions ha percebut una "actitud d'empipament" quan ha insistit a comunicar-se en català.

El cas que més l'ha sorprès, afegeix, va tenir lloc en una gelateria d'Andorra la Vella, on ella i els seus acompanyants haurien acabat marxant perquè no aconseguien entendre's en català amb el personal. La usuària considera especialment greu que una situació així es produeixi en ple eix comercial de la capital.

En el seu missatge, reivindica que el respecte per la llengua oficial "hauria de ser una exigència bàsica per als negocis que desenvolupen la seva activitat al país". "Per dignitat i respecte a Andorra, jo mantinc el català", conclou.